Preguntas Frecuentes

En Compañía Hermanos Castillo, estamos comprometidos con brindarte un servicio de calidad y soluciones a medida para tu flota. A continuación, encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos y servicios. Si no encuentras la información que necesitas, no dudes en contactarnos; estamos aquí para ayudarte.

En Compañía Hermanos Castillo, ofrecemos repuestos para autobuses y camiones, incluyendo partes electromecánicas, de carrocería y componentes específicos como frenos, filtros, y sistemas de suspensión. También somos representantes exclusivos de VIGIA, un sistema de calibrado automático de neumáticos.

Sí, si necesitas un repuesto que no esté en nuestro catálogo, trabajamos directamente contigo para localizar las piezas y ofrecerte opciones de calidad a precios competitivos.

Para entregas dentro de Costa Rica, el tiempo de entrega suele ser entre 24 y 72 horas, dependiendo de la ubicación. Las entregas internacionales dependerán del destino y las especificaciones del pedido.

Sí, ofrecemos entrega a domicilio dentro de todo el territorio nacional. Para entregas internacionales, analizamos cada caso para ofrecerte la mejor opción de envío.

Nuestro equipo de expertos está disponible para asesorarte y ayudarte a identificar los repuestos adecuados para tu flota. Puedes contactarnos con la marca, modelo y año de tu vehículo, y te guiaremos en la elección del producto correcto.

Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, así como otros métodos que podemos discutir de acuerdo con tus necesidades.

Sí, todos nuestros repuestos cuentan con garantía, la cual varía según el fabricante y el tipo de producto. Te proporcionaremos todos los detalles de la garantía al momento de la compra.

Absolutamente. Aunque no realizamos instalaciones, ofrecemos asesoría técnica para asegurarnos de que los repuestos sean instalados correctamente y funcionen de manera óptima en tu vehículo.

Representamos marcas líderes en el sector de autobuses y camiones, como Yutong, Higer, International, Volkswagen, y somos distribuidores exclusivos de VIGIA.

Puedes realizar un pedido contactándonos directamente a través de nuestro sitio web, por teléfono o por correo electrónico. Te guiaremos en el proceso para asegurarnos de que recibas exactamente lo que necesitas.

Sí, nuestro catálogo se actualiza constantemente a medida que ampliamos nuestras alianzas con proveedores internacionales. Esto nos permite ofrecerte repuestos de última generación y soluciones innovadoras para tu flota.

Si no encuentras el repuesto que necesitas, puedes contactarnos directamente. Estamos especializados en la búsqueda de repuestos difíciles de localizar y trabajamos para ofrecerte la mejor solución posible.

CHC ha sido un gran aliado en conseguirnos piezas que no se venden localmente. Hemos levantado varias unidades gracias a su apoyo.

Donald

Inversiones La Tapachula.